Een veilige sportomgeving

We hebben als vereniging enkele initiatieven ingezet voor een veilige sportomgeving.

• Ilse Pfann is vertrouwenscontactpersoon binnen onze vereniging. Zij biedt een laagdrempelige manier om grensoverschrijdend gedrag te bespreken. Ze is bereikbaar voor iedereen op de club, biedt een luisterend oor, denkt mee en kan melders uitleggen wat eventuele vervolgstappen kunnen zijn.
  • Ilse is te bereiken via telefoonnummer 06- 48180143

• Verder hebben we een gedragscode, integriteitsbeleid en een klachtenprocedure:

Gedragscodes

Gedragscode voor leden van Tivoli TC De gedragscode van de KNLTB is van toepassing op alle leden van Tivoli TC.

Gedragscode voor trainers, vrijwilligers, begeleiders en bezoekers van Tivoli TC. Ben jij je er als trainer, vrijwilliger, begeleider of bezoeker van bewust dat je een belangrijke factor bent in de cultuur binnen de vereniging? Je hebt de verantwoordelijkheid om (voor je sporters en je team) een zo veilig mogelijke omgeving te creëren, waar iedereen zichzelf mag zijn, op zijn of haar eigen niveau. Geef daarom het goede voorbeeld en pas onderstaande gedragsregels toe.

=================================================================

Een trainer, vrijwilliger, begeleider en bezoeker: Is trots op de tennissport en de vereniging. Straal trots uit op onze tennissport, onze vereniging of de KNLTB. Handel nooit op een wijze die de naam van de tennissport, de vereniging of de KNLTB kan schaden.

Heeft een voorbeeldfunctie. Wees een voorbeeld voor anderen en gedraag je naar je functie. Dit geldt temeer als je een bijzondere rol, taak of verantwoordelijkheid hebt. Span je in om je rol en functie zo goed mogelijk uit te oefenen, binnen de context en omstandigheden waar je in verkeert. Communiceer helder en wees open over je bedoelingen en intenties. Wees betrouwbaar naar je omgeving. Kom je afspraken na, luister naar en volg instructies op en houd je aan de regels.

Zorgt voor een veilige omgeving. Schep een omgeving en sfeer waarin sociale veiligheid gewaarborgd is en ook zo wordt ervaren. Hou je aan de veiligheidsnormen en -eisen.

Kent en handelt naar de regels en richtlijnen. Zorg dat je op de hoogte bent van de regels en richtlijnen en pas ze ook toe. Stel ook je sporters in staat om er meer over te weten te komen. Neem ze bijvoorbeeld mee naar voorlichtingsbijeenkomsten over doping, matchfixing of seksuele intimidatie. Meng je niet oneigenlijk in dopingcontroleprocedures of –onderzoeken.

Is zorgvuldig en oprecht bij het vermelden van ervaring en functies. Vermeld alle relevante feiten bij je aanstelling als trainer, vrijwilliger of begeleider. Je kunt bovendien een verklaring omtrent gedrag (VOG) overleggen.

Is zich bewust van machtsongelijkheid en (soms ook) afhankelijkheid, en misbruikt zijn positie niet. Gebruik je positie niet om op onredelijke of ongepaste wijze macht uit te oefenen. Onthoud je van elke vorm van (machts)misbruik, emotioneel misbruik, fysiek grensoverschrijdend gedrag, waaronder seksueel getinte opmerkingen, aanrakingen en/of seksueel misbruik. Geen enkele seksuele handeling, contact en/of relatie met minderjarigen is geoorloofd. Je hebt een meldplicht over seksuele intimidatie en misbruik.

Respecteert het privéleven van de sporter. Dring niet verder binnen in het privéleven van sporters dan noodzakelijk. Ga met respect om met de sporter en met de ruimtes waarin de sporters zich bevinden, zoals kleedkamers, douches of de kantine.

Tast niemand in zijn waarde aan. Onthoud je van discriminerende, kleinerende of intimiderende opmerkingen en gedrag. Maak geen onderscheid naar godsdienst, levensovertuiging, politieke gezindheid, ras, geslacht, seksuele gerichtheid, culturele achtergrond, leeftijd of andere kenmerken. Sluit niemand buiten en wees tolerant.

Is een voorbeeld voor anderen en onthoudt zich van gedragingen en uitlatingen waardoor de sport in diskrediet wordt gebracht. Gedraag je hoffelijk en respectvol, onthoud je van grievende en/ of beledigende opmerkingen.

Neemt geen gunsten, geschenken, diensten of vergoedingen aan om iets te doen of na te laten dat in strijd is met de integriteit van de sport. Krijg je iets aangeboden om iets te doen of na te laten, meld dit dan aan het bestuur of de vertrouwenspersoon van Tivoli TC.

Ziet toe op naleving van regels en normen. Zorg dat iedereen de reglementen, huisregels en gedragscode(s) naleeft.

Is open en alert op waarschuwingssignalen. Wees waakzaam en alert op signalen en aarzel niet om die door te geven aan het bestuur of de vertrouwens(contact) persoon en/ of contact op te nemen met het Centrum Veilige Sport Nederland.

Is voorzichtig. Stel nooit informatie beschikbaar die nog niet openbaar is gemaakt en kan worden gebruikt voor het plaatsen van weddenschappen. Wed ook niet op de sport waar jij bij betrokken bent.  

Integriteitsbeleid

Visie op Fair Play

We willen een vereniging zijn waar iedereen veilig en met plezier kan sporten. Een vereniging waar iedereen zich veilig voelt om zich te ontwikkelen binnen de sport. Binnen onze vereniging is daarom geen plek voor grensoverschrijdend gedrag. We kijken naar elkaars gedrag en spreken iemand aan als hij of zij zich (onbewust) toch op een grensoverschrijdende manier gedraagt. Onder grensoverschrijdend gedrag valt pesten, seksuele intimidatie, beledigen en lichamelijke of verbale agressie. Een leraar en/of begeleider heeft ontzettend veel invloed in het voorkomen van grensoverschrijdend gedrag. Vaak gaan er veel stappen vooraf aan ongewenst gedrag, die kun je leren herkennen. Belangrijk daarbij is vooral om goed te observeren, uit te spreken wat je ziet en niet te snel aannames te doen.

Gedragscodes

De gedragscode zoals opgesteld door de KNLTB is van toepassing op alle leden, begeleiders, ouders en vrijwilligers van de vereniging. Deze zijn hier te vinden. Daarnaast is er tevens een gedragscode voor leden, begeleiders, ouders, vrijwilligers en bezoekers van de vereniging. De gedragscodes staan vermeld op de website.

Aannamebeleid

Tivoli TC  is een vereniging met veel vrijwilligers. De vrijwilligers zijn het hart van onze vereniging. Zonder hen kunnen wij niet bestaan en zouden onze leden niet wekelijks kunnen genieten van vrijspelen, competitie of toernooien.  Uitgangspunt is dat iedereen vrijwilliger kan worden. Om ervoor te kunnen zorgen dat we nu en in de toekomst blijven werken met vrijwilligers met integere bedoelingen, geldt er een korte procedure voordat iemand vrijwilliger kan worden. Het is uitermate belangrijk dat onze leden, jeugdleden en overige betrokkenen, onbezorgd kunnen sporten in een veilig sportklimaat en bij de trainers, begeleiders en overige vrijwilligers in veilige handen zijn.

Een aannamebeleid kan eventuele ernstige problemen voorkomen. Door het hebben van een aannamebeleid zullen mensen met verkeerde bedoelingen eerder afgeschrikt worden om binnen de vereniging een functie te vervullen. Daarom neemt Tivoli TC de volgende stappen bij het werven en inzetten van vrijwilligers:

• een kennismakingsgesprek met een lid van het bestuur of betreffende commissieverantwoordelijken;
• de vrijwilliger dient de gedragsregels tot zich te nemen en zich hier aan te conformeren;
• voor iedere vrijwilliger die met minderjarige en/of mensen met een verstandelijke beperking werkt, wordt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aangevraagd. Deze dient om de 3 jaar te worden vernieuwd; bij gecontracteerde vrijwilligers en/of trainers worden mogelijke referenties gecheckt. 

Verklaring Omtrent Gedrag

Een Verklaring Omtrent Gedrag staat ook wel bekend als bewijs van goed gedrag. Een VOG is alleen gekoppeld aan een strafrechtelijke veroordeling. Het is belangrijk dat iedereen, en met name minderjarigen/kwetsbare groepen, in een veilige omgeving kunnen sporten. Onze vereniging heeft de plicht om maatregelen te nemen die grensoverschrijdend gedrag kunnen voorkomen. Het verplicht stellen van een VOG geeft meer zekerheid over het verleden van leraar/begeleider/vrijwilligers. Daarbij vermindert het de kans dat personen, die eerder in de fout zijn gegaan met kinderen/kwetsbare personen/ financiën, een functie bij onze vereniging kunnen uitoefenen. De vereniging vraagt voor nieuwe leraren/begeleiders/vrijwilligers een VOG aan en herhaalt deze aanvraag elke 3 jaar opnieuw. De VOG dient voor aanvang van de werkzaamheden verstrekt te worden. Het ontvangen van een VOG is een expliciete voorwaarde voor het tot stand komen van een samenwerking en/of vrijwilligersrol. Als er geen VOG aangeleverd kan worden, is samenwerken niet mogelijk. Als blijkt dat de VOG wordt ingetrokken of een herhaalde VOG niet wordt afgegeven zal de VOG de samenwerking beëindigen.

Het VOG-beleid van Tivoli TC voldoet aan de volgende randvoorwaarden rondom de aanvraag, registratie en monitoring van VOG’s:

• Informatieverplichting: We informeren (nieuwe) bestuursleden en vrijwilligers over het aanvragen van een VOG zodat zij kunnen beslissen of ze de informatie willen verstrekken. Dit wordt vermeld in wervingsteksten en kennismakingsgesprekken.
• Doelmatig en met een legitieme reden: we maken alleen gebruik van screening door middel van VOG’s wanneer we er een gerechtvaardigd belang bij hebben. We gebruiken de gegevens uit de screening uitsluitend ter onderbouwing van het besluit of iemand wel/ niet een bepaalde functie kan uitoefenen en we gebruiken de gegevens niet voor een ander doel dan waarvoor ze zijn verkregen.
• Dataminimalisatie: we bewaren geen (kopieën van) papieren of digitale VOG’s maar uitsluitend de volgende registratie: naam en functie, datum van afgifte VOG, aanvraagcode en dat er een echtheidscheck heeft plaatsgevonden, inclusief door wie en op welke datum.

Vertrouwenscontactpersoon

Als vereniging hebben we een vertrouwenscontactpersoon. Het aanstellen van een vertrouwenscontactpersoon (VCP) is één van de vier basiseisen in het kader van een positieve sportcultuur en het tegengaan van grensoverschrijdend gedrag. Onze VCP is Ilse Pfann en is te bereiken via 06-48180143.

De VCP is het centrale aanspreekpunt op de vereniging waar je als lid terecht kunt om in vertrouwen te praten over grensoverschrijdend gedrag. Dat kan bijvoorbeeld gaan over pesten, seksuele intimidatie, agressie of discriminatie. De VCP doet geen onderzoek bij incidenten op de vereniging, maar luistert, denkt mee en helpt zo nodig om de juiste (vervolg)stappen te zetten. Onze VCP heeft de opleiding via NOC*NSF (of een andere opleiding) gevolgd of zal deze volgen.

Meldpunt

Hoewel we er als vereniging alles aan doen om een veilig sportklimaat neer te zetten kan het voorkomen dat er toch een incident plaatsvindt. In geval van ernstige misdragingen (zoals fysiek geweld, doping, matchfixing en seksuele intimidatie) is iedereen die bij de tennissport op wat voor manier dan ook betrokken is, verplicht dit te melden bij het bestuur van de verenging of (rechtstreeks) bij de KNLTB.

De KNLTB neemt de zaak dan over en handelt deze af. Zaken die doping en seksuele intimidatie betreffen worden overgedragen aan het Instituut Sportrechtspraak (ISR). Er kan ook rechtstreeks bij het ISR worden gemeld. Voor bestuurders en begeleiders (zoals leraren en coaches) geldt in geval van seksuele intimidatie een uitzondering op de meldplicht als zij zelf de seksuele intimidatie hebben ondergaan of een functie als vertrouwenscontactpersoon bij de vereniging hebben. Voor overige personen geldt in geval van seksuele intimidatie enkel een uitzondering op de meldplicht indien zij zelf de seksuele intimidatie hebben ondergaan dan wel het doen van een melding in redelijkheid in de gegeven omstandigheden niet van hen verwacht mag worden. 

Meer informatie over de verschillende meldpunten vind je hier.

Ons contactpersoon in het bestuur voor een melding grensoverschrijdend gedrag is Ina Baas en is te bereiken via 06-29337676.

Kennis en opleiding

Leraren/begeleiders/vrijwilligers horen zich bewust te zijn van hun rol en verantwoordelijkheden. Het volgen van opleiding en bijscholing is daarvoor relevant.

Communicatie

Nieuwe sporters, ouders, vrijwilligers worden actief gewezen op de gedragscodes van Tivoli TC bij aanmelding als lid. Bij het aanmelden van een nieuw lid zal deze akkoord gaan met het naleven van de gedragscodes.

Klachtenprocedure

Als lid van de vereniging kan het gebeuren dat je niet tevreden bent over hoe je behandeld wordt of werd, over het gedrag of handelen van een ander persoon of ontevreden bent over hoe “de dingen” gaan. Uiteraard probeer je er dan eerst onderling uit te komen. Als dat niet lukt, dan kun je een klacht indienen. 

Gaat je klacht over grensoverschrijdend gedrag en wil je daar eerst met iemand over praten voordat je een klacht indient, dan kun je terecht bij een van de vertrouwenscontactpersonen (VCP’ers). Zij helpen je dan om de juiste weg te vinden of de stap te zetten. Op de website van de vereniging kun je zien hoe je met hen in contact kunt komen.  

Daar waar het gaat om andere gebeurtenissen en gedragingen die niet onder grensoverschrijdend gedrag gaan, kun je terecht bij een van de bestuursleden. Op de website van de vereniging kun je zien wie de bestuursleden zijn en hoe je met hen in contact kunt komen. 

Klachtenreglement (bij niet-grensoverschrijdend gedrag)  

1. Het indienen van een klacht kan alleen per email, gericht aan een van de bestuursleden, onder vermelding van je naam, adres en telefoonnummer. Daarbij wordt vermeld waar de klacht over gaat en wie bij de klacht betrokken zijn.
2. Na indienen van de klacht, ontvang je per omgaande van het bestuurslid een bevestiging van het indienen.
3. Een klacht zal niet behandeld worden als de gebeurtenis langer dan een jaar geleden heeft plaatsgevonden of als niet alle benodigde gegevens bekend zijn. In dat laatste geval zal je worden gevraagd om de benodigde gegevens alsnog binnen twee weken aan te leveren.
4. In overleg met de indiener van de klacht zal het bestuurslid een of meerdere andere personen vragen om een klachtencommissie te vormen die de klacht zal gaan behandelen.
5. In overleg met de indiener van de klacht kunnen klachten van meerdere personen worden samengevoegd als de klachten over (nagenoeg) hetzelfde gaan.
6. Het bestuur is niet verplicht om navolging te geven aan de klacht als het belang van de indiener of de inhoudelijke zwaarte van de klacht onvoldoende is.
7. Na behandeling van de klacht stuurt het bestuur binnen vier weken, schriftelijk en met redenen omkleed, een beslissing op de behandeling van de klacht.
8. Het bestuur maakt van de klachtbehandeling een verslag; dit verslag is niet openbaar. De geanonimiseerde klachtbehandeling wordt wel met het verenigingsbestuur besproken.